Sachverhalt
1.
X.___ , geboren 1982 , w ar als selbständig erwerbender PC-Verkäufer bei der innova Versicherungen AG durch Einzelversicherungsvert r ag gegen Lohnausfall bei Krankheit und Unfall versi chert ( Versicherten-Nr . Y.___ ; Urk. 1, 7 und 10 ; vgl. auch Urk. 8/5 ) , als er am
26. Februar 2011 beim Einräu men eines Lagers von einem Stuhl stürzte und mit dem Hinterkopf auf die Tischkante fiel (Urk. 8/5a) .
Am 29 . Februar 2011 meldete er der innova Versicherungen AG , dass er seit dem 2 7. Februar 2011 arbeitsunfähig sei ( vgl. Urk. 8/1 a und 8/5a ). Die erst behandelnden Ärzte des Spitals Z.___ und Dr. med. A.___ , praktischer Arzt, diagnostizierten ein leichtes Schädelhirntrauma der Kategorie II und attestierte n dem Versicherten ab dem 2 7. Februar 2011 eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit , welche in der Folge auch von den weiteren behandelnden Ärzten bis Ende Januar 2012 bestätigt wurde (vgl. Urk. 8/1c bis 8/1d und 8/2d ).
Die innova Versicherungen AG anerkannte
mit Schreiben vom 2 0. März 2013 für die Arbeitsunfähigkeit
vom
27. Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 einen Taggeld anspruch
und machte
darauf aufmerksam , dass weitere Abklärungen unerlässlich seien, falls auch für die Zeit nach Ende Januar 2012 weitere Leis tungsansprüche erhoben würden . Sollte eine entsprechende Leistungs prüfung gewünscht werden, so werde um schr iftliche Mitteilung bis zum 31. März 2013 ersucht (Urk. 2/2 = 8/4u) . Am 25. März 2013 teilte d er Rechtsvertreter des Ver sicherten per E-Mail mit, dass er zuerst das Dossier vertieft prüfen müsse , wes halb ihm eine Fristerstrecku ng bis zum 3 0. April 2013 zu gewähren sei (Urk. 8/5t). Mit E-Mail vom 1 5. April 2013 forderte er die Ausrichtung weiterer Taggelder, da der Versicherte noch an den Unfallfolgen leide (Urk. 8/4s).
Am 18. April 2013 verlangte die innova Versicherungen AG darauf diverse Unterla gen, unter anderem die Einreichung eine r aktuelle n Bestätigung der Arbeitsun fähigkeit und einer Bestätigung des behandelnden Arztes über die seit dem 1. Februa r 2012 erfolgten Konsultationen ,
überdies kündigte sie eine Begut achtung an , zu welcher der Versicherte mit einem separaten Schreiben aufge boten werde (Urk. 8/4r ). Am 2 2. April 2013 stellte sie dem Rechtsvertreter des Versicherten den Fragenkatalog für die Gutachter zu (vgl. Urk. 8/4q) , worauf dieser die Kopie eines Arztzeugnisses von Dr. med. B.___ , Fachärztin FMH für Neurologie, vom 2. November 2012 einreichte und darum ersuchte, von der Begutachtung abzusehen, da der Versicherte seit dem 1. November 2012 wieder voll arbeitsfähig sei ( Urk. 2/3 = 8/4p ; vgl. auch Urk. 1 S. 3 und 4 ) . In der Folge hielt die innova Versicherungen AG an i hrer Forderung bezüglich einer gutachterlichen Untersuchung
durch Dr. med. C.___ , Facharzt FMH für Neurologie, von
der
D.___
fest (vgl. Urk. 2/6 = 8/4j , 2/9
= 8/3a und 8/4o), während sie wiederholt von Seiten des Versicherten abgelehnt wurde ( Urk. 2/4 = 8/4l = 8/4n , 2/5 = 8/4k, 2/7 = 8/4i, 2/8 = 8/4h und 8/4g ; vgl. auch Urk. 1 S. 4 und 7 S. 2 f. ) . Nachdem d er Versicherte trotz mehrerer Einladungs schreiben (vgl. Urk. 8/2z und 8/3a) nicht zur gutachterlichen Untersuchung am 3 1. Mai 2013 erschienen war, verfasste Dr. C.___ für die D.___ eine fach ärztliche neurologisch-internistische Aktenbeurteilung vom 24 . Juni 2013 , gemäss welcher seit dem 1. Februar 2012 keine Arbeitsunfähigkeit mehr best and (Urk. 8 / 2a ).
Mit Zuschrift vom
18. November 2014 liess der Versicherte gegen über der innova Versicherungen AG den Stand punkt vertreten, dass sie die bis Ende Oktober 2012 noch geforderten Taggeldleistungen
zu erbringen habe (Urk. 8/4b) . Demgegenüber erklärte die innova
Versicherungen AG in einem Schreiben vom 3 . Dezember 2014 , dass sie
das Verhalten des Versicherten
– wie angekündigt (vgl. Urk. 2/6) – als Verzicht auf Leistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum
1. November 2012 werte ( Urk. 2/1 = 8/4a). 2.
Mit Eingabe vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) liess der Versicherte, vertreten durch Rechtsanwalt Dr. iur . Kreso
Glavas , Klage gegen die i nnova Versicherun gen AG erheben mit dem Antrag, die Beklagte sei zu ver pflichten, ihm Taggel der für die Zeit vom 1. Februar bis zum 3 1. Oktober 2012 im Betrag von total Fr. 26‘536.-- zuzüglich 5 % Zins ab dem 31. Mai 2013 zu bezahlen; unter Ent schädigungsfolgen (zuzüglich 8 % Mehrwertsteuer) zulasten der Beklagten (Urk. 1 S. 2). Die Beklagte beantwortete die Klage am 27 . Januar 2015 und beantragte deren Abweisung (Urk. 7 S. 1 ). Die Replik wurde am 6 . Februar 2015 erstattet (Urk. 10 ). Mit Eingabe vom 9. Februar 2015 reichte der Rechtsvertreter des Klägers seine Honorarnote ein (vgl. Urk. 12). Innert der mit Verfügung vom 1 7. Februar 2015 angesetzten Frist traf keine Duplik ein (vgl. Urk. 13 und 14). Davon wurde den Parteien mit Schreiben vom 7. April 2015 Kenntnis gegeben (Urk. 15 ). Beide Parteien haben in der Folge auf die Durchführung einer Ver handlung verzichtet ( Urk. 16).
Auf die Ausführungen der Parteien und die Unterlagen wird, soweit erforder lich, in den Erwägungen eingegangen. Das Gericht zieht in Erwägung: 1 .
Der Kläger machte mit seiner Klage vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) eine strei tige Zivilsache rechtshängig, welche nach den Verfahrensvorschriften der Schweize rischen Zivilprozessordnung (ZPO) im vereinfachten Verfahren gemäss Art. 243 ff. ZPO zu behandeln ist (Art. 1 lit . a, Art. 62 Abs. 1 und 243 Abs. 2 lit . f ZPO; vgl. auch das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 und 3.1). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 ZPO ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale In stanz für Streitig keiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zu ständigkeit beim Sozialversi che rungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit . b des Gesetzes über das Sozial versi cherungs gericht , GSVGer ). 2.
2.1
Strittig und zu prüfen ist, ob der Kläger aufgrund des
zwischen den Parteien geschlossenen Einzel-Taggeldversicherungsvertrages mit den Allgemeinen Ver sicherungsbedingungen , Ausgabe 1. Januar 2007 (im Folgenden: AVB;
Urk. 2/ 12 ) ,
auch für die Zeit vom
1. Februar bis zum 31. Oktober 2012 über einen Taggeldanspruch verfügt , zuerst
in der Höhe eines ganzen und später in derjenigen eines halben Taggeldes (vgl. Urk. 1, 7 und 10) . Das Ver tragsver - hältnis betrifft eine Zusatzversicheru ng zur sozialen Kranken versiche rung (vgl. BGE 138 III 2 E. 1.1 und das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 , je mit Hinweisen), weshalb nebst den vertraglichen Best immungen auch diejeni gen des Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag vom 2. April 1908 (VVG) zu beachten sind (Art. 12 Abs. 3 des Bundesgesetzes über die Kranken versicherung [KVG] in der bis zum 31. Dezember 2015 gültig gewesenen Fas sung und Art. 2 Abs. 2 des am 1. Januar 2016 in Kraft getretenen Bundesgeset zes betreffend die Aufsicht über die soziale Krankenversicherung [KVAG]; vgl. auch Art. E11 AVB). Soweit das VVG keine Vorschriften enthält, finden auf den Versicherungsvertrag die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) Anwendung (Art. 100 Abs. 1 VVG). 2.2
Vertraglich ver einbart wurde eine maximale Leistungs dauer von 730 Tagen je Versicherungsfall ( v gl. Art. B7 AVB ).
Das versicherte Taggeld wird bei ärztlich bescheinigter, vollständiger oder teilwei ser Arbeitsunfähigkeit nach Ablauf einer allfälligen Wartefrist ausge richtet. Die Leistungsdauer beginnt mit dem ersten Tag der ärztlich bescheinig ten Arbeitsunfähigkeit von mindest ens 25 Prozent, jedoch früheste ns drei Tage vor der ersten Behandlung (Art. B2 Ziffer 1 AVB).
Bei teilweiser Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 Prozent erbringt i nnova das Taggeld entsprechend dem Grad der Arbeitsunfähigkeit. Eine Arbeitsunfä higkeit von weniger als 25 Prozent gibt keinen Anspruch auf Taggeldleistungen. Tage teilweiser Arbeitsunfä h igkeit zählen für die Erreichung der Wartefrist voll. Arbeitsausfälle wegen ambulanter Untersuchungen oder Behandlungen ohne andauernde Arbeitsunfähigkeit begründen keinen Taggeldanspruch (Art. B2 Ziffer 2 AVB).
Arbeitsunfähigkeit ist die durch eine Beeinträchtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit bedingt e , volle oder teilweise Unfähigkeit, im bisherigen Beruf oder Aufgabenbereich zumutbare Arbeit zu leisten. Bei langer Dauer wird auch die zumutbare Tätigkeit in einem anderen Beruf oder Aufgabenbereich berücksichtigt (Art. B3 AVB).
Die Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt durch einen zur Berufsaus übung zugelassenen, eidgenössisch diplomierten Arzt oder durch einen Arzt mit einem gleichwertigen ausländischen Fähigkeitszeugnis oder durch einen zur Berufsausübung zugelassenen Chiropraktiker mit einem vom Kanton ausge stellten und vom Bundesrat anerkannte n Befähigungsausweis (Art. B4 AVB ). 2.3
In Art. F 4 AVB werden diverse Mitwirkungspflichten und Obliegenheiten statu iert. So hat der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfä higkeit und ihrer Folgen dienen kann. Es ist so bald als möglich ein eidgenös sisch diplomierter Arzt oder Chiropraktiker beizuziehen und für fachgemässe Pflege zu sorgen. Die versicherte Person hat den Anordnungen des behandeln den Arztes und des Pflegepersonals Folge zu leisten. Sie ist verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauftragten Ärzten zu unterziehen. Um zu einer Untersuchung zu gelangen, ist eine Reisedauer per Bahn bis zwei Stunden pro Weg zumutbar. Innova vergütet für die Kosten Ba h nklasse zwei und Bus- oder Trambillet t e . Weitere Reisekosten oder Spesen werden nicht vergütet. Begleitpersonen haben keinen Anspruch auf Entschädigung (Art. F 4 Ziffer 1 AVB). Die Vereinbarung entsprechender Anforderungen
an die Mitwirkung ist im Rahmen von Art. 45 VVG zulässig, da Art. 39 VVG die Pflichten des Anspruchsberechtigten bei der Begründung des Versicherungsanspruchs nicht abschliessend regelt ( BGE 129 III 510 E. 3.3; vgl. auch
Nef, in: Basler Kommen tar, Bundesgesetzt über den Versicherungsvertrag [VVG], 2001, N 13 zu Art. 39 VVG mit Hinweisen).
Werden im Schadenfall die gebotenen Anzeigepflichten oder Obliegenheiten verletzt, kann innova die Leistungen verweigern oder nach ihrem Ermessen festlegen (Art. F6 Ziffer 1 AVB). Diese Rechtsnachteile treten nicht ein, wenn die Anzeigepflichtverletzung den Umständen nach als eine unverschuldete anzusehen ist (Art. F6 Ziffer 2 AVB).
3. 3.1
Zu Recht wurde von keiner Partei in Frage gestellt, dass der Kläger zum Kreis der versicherten Perso nen gehörte. Ebenso ist unbestritten und belegt, dass er von der Beklagten in der Zeit vom 27 . Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 (d.h. noch nicht bis zur vereinbarten Maximaldauer ) Taggelder ausgerichtet erhielt (Urk. 1 S. 3 und 7 ; vgl. Urk. 2 / 2 ). Er liess ihr mit dem Schreiben seines Rechtsvertreters vom
23. April 2013 eine Kopie des Arztzeugnisses von Dr. B.___ vom 2. November 2012 zukommen, womit ihm
vom 26. Februar 2011 bis zum 1 1. September 2012 eine 100 % ige und vom 12. September bis zum 31. Oktober 2012 eine 50% ige
Arbeitsunfähigkeit attestiert und
ab dem 1. November 2012 wieder
voll e
Arbeitsfähigkeit
bescheinigt wurde ( Urk. 1 S. 3 ; vgl. Urk. 2/3) . Der von der Beklagten geforderten und
in Auftrag gegebenen
gutachterlichen Untersuchung blieb er fern ( vgl. Urk. 7 S. 2 und 10 S. 3 ).
3.2
Der Kläger vertritt den Standpunkt, Art. F4 Ziffer 1 AVB sei so zu verstehen , dass die Untersuchung eine s noch kranken Versicherten stip uliert werde , auf jeden Fall aber k eine Begutachtung ( Urk. 1 S. 6). Demgegenüber macht die Beklagte geltend, dass der Kläger aufgrund der erwähnten
Bestimmung dazu verpflichtet gewesen sei , sich der von ihr angeordneten gutachterlichen Unter suchung zu unterziehen . Er habe seine diesbezügliche Mitwirkungspflicht
verletzt, was sie zur Verweigerung weiterer Taggeldleistungen berechtige
(vgl. Urk. 7 S. 2 ). 3.3
Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Ziel der Vertrags auslegung ist es, in erster Linie den übereinstimmenden wirklichen Willen der Parteien festzustellen (vgl. Art. 18 Abs. 1 OR). Wenn dieser unbewiesen bleibt, sind zur Ermittlung des mutmasslichen Parteiwillens die Erklärungen der Par teien aufgrund des Vertrauensprinzips so auszulegen, wie sie nach ihrem Wort laut und Zusammenhang sowie den gesamten Umständen verstanden werden durften und mussten . Dabei hat das Gericht vom Wortlaut auszugehen und zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Es orientiert sich dabei am disposi tiven Recht, weil derjenige Vertragspartner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Ausdruck bringen muss. Schliesslich und sub sidiär müssen mehrdeutige Klauseln nach der Unklarheitenregel gegen den Ver sicherer als deren Verfasser ausgelegt werden ( vgl. BGE 133 III 607 E. 2.2 und 122 III 118 E. 2 , je mit zahlreichen Hinweisen). 3.4
Ein tatsächlicher Konsens zwischen den Parteien wurde weder behauptet noch ergibt er sich aus den Akten. Es ist daher zu prüfen, wie die fragliche AVB-Bestimmung objektiv zu verstehen ist. Gemäss dem insoweit klaren Wortlaut ist die versicherte Person verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauf tragten Ärzten zu unterziehen. Dass die Beklagte auch einen Privatgutachter , namentlich einen Facharzt aus dem Bereich der Neurologie, mit der ärztlichen Untersuchung beauftragen kann, wird mit dieser Formulierung keineswegs aus geschlossen. Vielmehr entspricht es der herrschenden Auffassung, dass bei Kör perverletzungen von Personen ein Versicherer durch Spezialisten medizinische Gutachten erstellen lassen kann (vgl. Nef, a.a.O., N 35 zu Art. 39 VVG ).
Der schriftliche Text äussert sich sodann nicht explizit dazu, ob sich lediglich eine kranke oder auch eine (wieder) gesunde versicherte Person untersuchen lassen muss. Er ist jedoch im Kontext mit den einleitenden Bemerkungen
zu lesen , gemäss welchen der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun hat, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfähigkeit und ihrer Folgen dienen kann. Ziel und Zweck einer ärztli chen Untersuchung haben demnach stets die Schadenminderung oder Sachver haltsabklärung zu sein . 3. 5
In diesem Zusammenhang lässt der Kläger geltend machen, dass eine gutachterli che Untersuchung nach seiner Genesung keine wesentlichen Erkenntnisse mehr bringe und deshalb unsinnig sei (vgl. Urk. 1 S. 2 ff. und 10 S. 2 f . ) . Demgegenüber vertritt die Beklagte den Standpunkt, dass eine gut achterliche Untersuchung zur Abklärung des medizinischen Sachverhaltes erforderlich gewesen wäre, da nur so eine persönliche, berufliche und gesund heitliche Anamnese hätte erhoben werden können. Die Befragung des Versi cherten durch den Gutachter hätte sehr wohl weitere Erkenntn i s se , zum Beispiel bezüglich der geklagten Beschwerden und der Arbeitsfähigkeit in der bisherigen und in einer angepassten Tätigkeit, gebracht ( Urk. 7 S. 2 f.) . 3. 6
Dem Kläger ist dahingehend beizupflichten, dass die retrospektive Beurteilung eines Gesundheitszustandes und der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit mit gewissen Schwierigkeite n verbunden ist (vgl. Urk. 1 S. 2 f. ). Es mag auch zutreffen, dass er im Rahmen der verlangten gutachterli chen Untersuchung keine aktuellen Beschwerden hätte nennen und der untersu chende Arzt keine krankhaften Befunde mehr hätte
fest stellen können ( Urk. 10 S. 3). Der Kläger hätte der untersuchenden medizinischen Fachperson
indessen ohne Weiteres über die im fraglichen Zeitraum vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 vorhandenen Beschwerden und die damit verbundenen
Funktionsein schränkungen Auskunft geben können (vgl. Urk. 10 S. 3). Dies hätte, zusammen mit den
– bezüglich des noch strittigen Zeitraums vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 äusserst rudimentär en (vgl. Urk. 2/3, 8/2o-s und 8/2v )
– medizi nischen Vorakten einer Beurteilung des relevanten medizinischen Sachverhalts, insbesondere der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit gedient . Jedenfalls lässt sich nicht ausschliessen, dass mit der von der Beklagten in Auftrag gegebenen gutachterliche n Untersuchung wesentliche
Erkenntnisse zur Sachverhaltsabklärung hätten gewon nen werden können . Der Kläger war
deshalb dazu verpflichtet, sich ihr zu unterziehen. 3. 7
Daran vermögen auch die klägerischen Ausführungen nichts zu ändern, mit welchen insinuiert wird, die Beklagte habe rechtsmissbräuchlich und bösgläubig erst zu dem Zeitpunkt eine gutachterliche Untersuchung
verlang t, als der Kläger wieder ges und gewesen sei (vgl. Urk. 1 S. 2 f. und 10 S. 3 ). In diesem Punkt ist auf die sich aus den Akten ergebende Chronologie der Ereignisse zu verweisen. Aus der geführten Korrespondenz lässt sich entnehmen , dass die Beklagte die gutachterliche Untersuchung erstmals am 18. April 2013 ankündigte ( Urk. 8/4r ), nachdem der Rechtsvertreter des Klägers am 15. April 2013 erklärt hatte, dass dieser noch an den Unfallfolgen leide , und die Ausrichtung weiterer Taggelder forderte (Urk. 8/4s). Erst später hat sie
– in Form des Schreiben s vom 23. April 2013 und des beilegenden Arztzeugnis ses
von Dr. B.___ (vgl. Urk. 2/3) – von der Genesun g des Klägers Kenntnis erhalten . Da die Beklagte nach dem Gesagten mit einer gutachterlichen Untersuchung für den relevanten Zeitraum vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 durchaus noch neue Erkenntnisse hätte gewinnen können , erscheint es entgegen der von Seiten des Klägers vertretenen Auffassung (vgl. Urk. 10 S. 3 und 6 ) auch nicht als rechtsmissbräuchlich, dass sie in der Folge an einer solchen festgehalten hat. Lediglich der Vollständigkeit halber bleibt schliesslich zu bemerken, dass der Kläger noch nie behauptet hat, er habe unverschuldet nicht an der gutachterlichen Untersuchung teilgenom men (vgl. Urk. 1 und 10 ) . Etwas Derartiges lässt sich auch den Akten nicht ent nehmen. 3. 8
Zusammenfassend ergibt sich somit, dass die Beklagte dem Kläger in Anwen dung von Art. F6 Abs. 1 AVB zu Recht Taggeldleistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum 1. November 2012 v erweigert e , weil er seine Pflicht, sich der von ihr in Auftrag gegebenen gutachterlichen Untersuchung zu unterziehen, in nicht zu entschuldigender Weise verletzte . Die Klage ist somit abzuweisen. 4. 4.1
Das Verfahren ist kostenlos, da es eine Streitigkeit aus einer kollektiven Kran ken taggeldversicherung betrifft, welche gemäss ständiger bundesgerichtli cher Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversiche rung (nach dem Bundesgesetz vom 18. März 1994 über die Krankenversiche rung; KVG) zu subsumieren ist (vgl. Art. 114 lit . e ZPO i.V.m . § 33 Abs. 1 GSVGer und das Urteil des Bun desgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 mit Hinweisen). 4.2
Die nicht anwaltlich vertretene Beklagte hat richtigerweise keine Prozess - entschä digung beantragt und dem Kläger ist ausgangsgemäss keine solche zuzusprechen (vgl. § 34 Abs. 1 GSVGer ). Das Gericht erkennt: 1.
Die Klage wird abgewiesen. 2.
Das Verfahren ist kostenlos. 3.
Zustellung gegen Empfangsschein an: - Rechtsanwalt Dr. Kreso
Glavas - innova Versicherungen AG - Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA 4.
Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde in Zivilsachen nach Art. 72 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht (BGG) eingereicht werden. Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar ( Art. 46 BGG).
Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, 1000 Lausanne 14, zuzustellen.
Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismit tel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthalten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat ( Art. 42 BGG). Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Die VorsitzendeDie Gerichtsschreiberin GrünigGohl Zschokke
Erwägungen (15 Absätze)
E. 1 X.___ , geboren 1982 , w ar als selbständig erwerbender PC-Verkäufer bei der innova Versicherungen AG durch Einzelversicherungsvert r ag gegen Lohnausfall bei Krankheit und Unfall versi chert ( Versicherten-Nr . Y.___ ; Urk. 1, 7 und 10 ; vgl. auch Urk. 8/5 ) , als er am
26. Februar 2011 beim Einräu men eines Lagers von einem Stuhl stürzte und mit dem Hinterkopf auf die Tischkante fiel (Urk. 8/5a) .
Am 29 . Februar 2011 meldete er der innova Versicherungen AG , dass er seit dem 2 7. Februar 2011 arbeitsunfähig sei ( vgl. Urk. 8/1 a und 8/5a ). Die erst behandelnden Ärzte des Spitals Z.___ und Dr. med. A.___ , praktischer Arzt, diagnostizierten ein leichtes Schädelhirntrauma der Kategorie II und attestierte n dem Versicherten ab dem 2 7. Februar 2011 eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit , welche in der Folge auch von den weiteren behandelnden Ärzten bis Ende Januar 2012 bestätigt wurde (vgl. Urk. 8/1c bis 8/1d und 8/2d ).
Die innova Versicherungen AG anerkannte
mit Schreiben vom 2 0. März 2013 für die Arbeitsunfähigkeit
vom
27. Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 einen Taggeld anspruch
und machte
darauf aufmerksam , dass weitere Abklärungen unerlässlich seien, falls auch für die Zeit nach Ende Januar 2012 weitere Leis tungsansprüche erhoben würden . Sollte eine entsprechende Leistungs prüfung gewünscht werden, so werde um schr iftliche Mitteilung bis zum 31. März 2013 ersucht (Urk. 2/2 = 8/4u) . Am 25. März 2013 teilte d er Rechtsvertreter des Ver sicherten per E-Mail mit, dass er zuerst das Dossier vertieft prüfen müsse , wes halb ihm eine Fristerstrecku ng bis zum 3 0. April 2013 zu gewähren sei (Urk. 8/5t). Mit E-Mail vom 1 5. April 2013 forderte er die Ausrichtung weiterer Taggelder, da der Versicherte noch an den Unfallfolgen leide (Urk. 8/4s).
Am 18. April 2013 verlangte die innova Versicherungen AG darauf diverse Unterla gen, unter anderem die Einreichung eine r aktuelle n Bestätigung der Arbeitsun fähigkeit und einer Bestätigung des behandelnden Arztes über die seit dem 1. Februa r 2012 erfolgten Konsultationen ,
überdies kündigte sie eine Begut achtung an , zu welcher der Versicherte mit einem separaten Schreiben aufge boten werde (Urk. 8/4r ). Am
E. 2 2. April 2013 stellte sie dem Rechtsvertreter des Versicherten den Fragenkatalog für die Gutachter zu (vgl. Urk. 8/4q) , worauf dieser die Kopie eines Arztzeugnisses von Dr. med. B.___ , Fachärztin FMH für Neurologie, vom 2. November 2012 einreichte und darum ersuchte, von der Begutachtung abzusehen, da der Versicherte seit dem 1. November 2012 wieder voll arbeitsfähig sei ( Urk. 2/3 = 8/4p ; vgl. auch Urk. 1 S. 3 und 4 ) . In der Folge hielt die innova Versicherungen AG an i hrer Forderung bezüglich einer gutachterlichen Untersuchung
durch Dr. med. C.___ , Facharzt FMH für Neurologie, von
der
D.___
fest (vgl. Urk. 2/6 = 8/4j , 2/9
= 8/3a und 8/4o), während sie wiederholt von Seiten des Versicherten abgelehnt wurde ( Urk. 2/4 = 8/4l = 8/4n , 2/5 = 8/4k, 2/7 = 8/4i, 2/8 = 8/4h und 8/4g ; vgl. auch Urk. 1 S. 4 und 7 S. 2 f. ) . Nachdem d er Versicherte trotz mehrerer Einladungs schreiben (vgl. Urk. 8/2z und 8/3a) nicht zur gutachterlichen Untersuchung am 3 1. Mai 2013 erschienen war, verfasste Dr. C.___ für die D.___ eine fach ärztliche neurologisch-internistische Aktenbeurteilung vom 24 . Juni 2013 , gemäss welcher seit dem 1. Februar 2012 keine Arbeitsunfähigkeit mehr best and (Urk. 8 / 2a ).
Mit Zuschrift vom
18. November 2014 liess der Versicherte gegen über der innova Versicherungen AG den Stand punkt vertreten, dass sie die bis Ende Oktober 2012 noch geforderten Taggeldleistungen
zu erbringen habe (Urk. 8/4b) . Demgegenüber erklärte die innova
Versicherungen AG in einem Schreiben vom
E. 2.1 Strittig und zu prüfen ist, ob der Kläger aufgrund des
zwischen den Parteien geschlossenen Einzel-Taggeldversicherungsvertrages mit den Allgemeinen Ver sicherungsbedingungen , Ausgabe 1. Januar 2007 (im Folgenden: AVB;
Urk. 2/ 12 ) ,
auch für die Zeit vom
1. Februar bis zum 31. Oktober 2012 über einen Taggeldanspruch verfügt , zuerst
in der Höhe eines ganzen und später in derjenigen eines halben Taggeldes (vgl. Urk. 1, 7 und 10) . Das Ver tragsver - hältnis betrifft eine Zusatzversicheru ng zur sozialen Kranken versiche rung (vgl. BGE 138 III 2 E. 1.1 und das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 , je mit Hinweisen), weshalb nebst den vertraglichen Best immungen auch diejeni gen des Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag vom 2. April 1908 (VVG) zu beachten sind (Art. 12 Abs. 3 des Bundesgesetzes über die Kranken versicherung [KVG] in der bis zum 31. Dezember 2015 gültig gewesenen Fas sung und Art. 2 Abs. 2 des am 1. Januar 2016 in Kraft getretenen Bundesgeset zes betreffend die Aufsicht über die soziale Krankenversicherung [KVAG]; vgl. auch Art. E11 AVB). Soweit das VVG keine Vorschriften enthält, finden auf den Versicherungsvertrag die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) Anwendung (Art. 100 Abs. 1 VVG).
E. 2.2 Vertraglich ver einbart wurde eine maximale Leistungs dauer von 730 Tagen je Versicherungsfall ( v gl. Art. B7 AVB ).
Das versicherte Taggeld wird bei ärztlich bescheinigter, vollständiger oder teilwei ser Arbeitsunfähigkeit nach Ablauf einer allfälligen Wartefrist ausge richtet. Die Leistungsdauer beginnt mit dem ersten Tag der ärztlich bescheinig ten Arbeitsunfähigkeit von mindest ens 25 Prozent, jedoch früheste ns drei Tage vor der ersten Behandlung (Art. B2 Ziffer 1 AVB).
Bei teilweiser Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 Prozent erbringt i nnova das Taggeld entsprechend dem Grad der Arbeitsunfähigkeit. Eine Arbeitsunfä higkeit von weniger als 25 Prozent gibt keinen Anspruch auf Taggeldleistungen. Tage teilweiser Arbeitsunfä h igkeit zählen für die Erreichung der Wartefrist voll. Arbeitsausfälle wegen ambulanter Untersuchungen oder Behandlungen ohne andauernde Arbeitsunfähigkeit begründen keinen Taggeldanspruch (Art. B2 Ziffer 2 AVB).
Arbeitsunfähigkeit ist die durch eine Beeinträchtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit bedingt e , volle oder teilweise Unfähigkeit, im bisherigen Beruf oder Aufgabenbereich zumutbare Arbeit zu leisten. Bei langer Dauer wird auch die zumutbare Tätigkeit in einem anderen Beruf oder Aufgabenbereich berücksichtigt (Art. B3 AVB).
Die Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt durch einen zur Berufsaus übung zugelassenen, eidgenössisch diplomierten Arzt oder durch einen Arzt mit einem gleichwertigen ausländischen Fähigkeitszeugnis oder durch einen zur Berufsausübung zugelassenen Chiropraktiker mit einem vom Kanton ausge stellten und vom Bundesrat anerkannte n Befähigungsausweis (Art. B4 AVB ).
E. 2.3 In Art. F
E. 3 . Dezember 2014 , dass sie
das Verhalten des Versicherten
– wie angekündigt (vgl. Urk. 2/6) – als Verzicht auf Leistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum
1. November 2012 werte ( Urk. 2/1 = 8/4a). 2.
Mit Eingabe vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) liess der Versicherte, vertreten durch Rechtsanwalt Dr. iur . Kreso
Glavas , Klage gegen die i nnova Versicherun gen AG erheben mit dem Antrag, die Beklagte sei zu ver pflichten, ihm Taggel der für die Zeit vom 1. Februar bis zum 3 1. Oktober 2012 im Betrag von total Fr. 26‘536.-- zuzüglich 5 % Zins ab dem 31. Mai 2013 zu bezahlen; unter Ent schädigungsfolgen (zuzüglich 8 % Mehrwertsteuer) zulasten der Beklagten (Urk. 1 S. 2). Die Beklagte beantwortete die Klage am 27 . Januar 2015 und beantragte deren Abweisung (Urk. 7 S. 1 ). Die Replik wurde am 6 . Februar 2015 erstattet (Urk. 10 ). Mit Eingabe vom 9. Februar 2015 reichte der Rechtsvertreter des Klägers seine Honorarnote ein (vgl. Urk. 12). Innert der mit Verfügung vom 1 7. Februar 2015 angesetzten Frist traf keine Duplik ein (vgl. Urk. 13 und 14). Davon wurde den Parteien mit Schreiben vom 7. April 2015 Kenntnis gegeben (Urk. 15 ). Beide Parteien haben in der Folge auf die Durchführung einer Ver handlung verzichtet ( Urk. 16).
Auf die Ausführungen der Parteien und die Unterlagen wird, soweit erforder lich, in den Erwägungen eingegangen. Das Gericht zieht in Erwägung: 1 .
Der Kläger machte mit seiner Klage vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) eine strei tige Zivilsache rechtshängig, welche nach den Verfahrensvorschriften der Schweize rischen Zivilprozessordnung (ZPO) im vereinfachten Verfahren gemäss Art. 243 ff. ZPO zu behandeln ist (Art. 1 lit . a, Art. 62 Abs. 1 und 243 Abs. 2 lit . f ZPO; vgl. auch das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 und 3.1). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 ZPO ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale In stanz für Streitig keiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zu ständigkeit beim Sozialversi che rungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit . b des Gesetzes über das Sozial versi cherungs gericht , GSVGer ). 2.
E. 3.1 Zu Recht wurde von keiner Partei in Frage gestellt, dass der Kläger zum Kreis der versicherten Perso nen gehörte. Ebenso ist unbestritten und belegt, dass er von der Beklagten in der Zeit vom 27 . Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 (d.h. noch nicht bis zur vereinbarten Maximaldauer ) Taggelder ausgerichtet erhielt (Urk. 1 S. 3 und
E. 3.2 Der Kläger vertritt den Standpunkt, Art. F4 Ziffer 1 AVB sei so zu verstehen , dass die Untersuchung eine s noch kranken Versicherten stip uliert werde , auf jeden Fall aber k eine Begutachtung ( Urk. 1 S. 6). Demgegenüber macht die Beklagte geltend, dass der Kläger aufgrund der erwähnten
Bestimmung dazu verpflichtet gewesen sei , sich der von ihr angeordneten gutachterlichen Unter suchung zu unterziehen . Er habe seine diesbezügliche Mitwirkungspflicht
verletzt, was sie zur Verweigerung weiterer Taggeldleistungen berechtige
(vgl. Urk.
E. 3.3 Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Ziel der Vertrags auslegung ist es, in erster Linie den übereinstimmenden wirklichen Willen der Parteien festzustellen (vgl. Art. 18 Abs. 1 OR). Wenn dieser unbewiesen bleibt, sind zur Ermittlung des mutmasslichen Parteiwillens die Erklärungen der Par teien aufgrund des Vertrauensprinzips so auszulegen, wie sie nach ihrem Wort laut und Zusammenhang sowie den gesamten Umständen verstanden werden durften und mussten . Dabei hat das Gericht vom Wortlaut auszugehen und zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Es orientiert sich dabei am disposi tiven Recht, weil derjenige Vertragspartner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Ausdruck bringen muss. Schliesslich und sub sidiär müssen mehrdeutige Klauseln nach der Unklarheitenregel gegen den Ver sicherer als deren Verfasser ausgelegt werden ( vgl. BGE 133 III 607 E. 2.2 und 122 III 118 E. 2 , je mit zahlreichen Hinweisen).
E. 3.4 Ein tatsächlicher Konsens zwischen den Parteien wurde weder behauptet noch ergibt er sich aus den Akten. Es ist daher zu prüfen, wie die fragliche AVB-Bestimmung objektiv zu verstehen ist. Gemäss dem insoweit klaren Wortlaut ist die versicherte Person verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauf tragten Ärzten zu unterziehen. Dass die Beklagte auch einen Privatgutachter , namentlich einen Facharzt aus dem Bereich der Neurologie, mit der ärztlichen Untersuchung beauftragen kann, wird mit dieser Formulierung keineswegs aus geschlossen. Vielmehr entspricht es der herrschenden Auffassung, dass bei Kör perverletzungen von Personen ein Versicherer durch Spezialisten medizinische Gutachten erstellen lassen kann (vgl. Nef, a.a.O., N 35 zu Art. 39 VVG ).
Der schriftliche Text äussert sich sodann nicht explizit dazu, ob sich lediglich eine kranke oder auch eine (wieder) gesunde versicherte Person untersuchen lassen muss. Er ist jedoch im Kontext mit den einleitenden Bemerkungen
zu lesen , gemäss welchen der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun hat, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfähigkeit und ihrer Folgen dienen kann. Ziel und Zweck einer ärztli chen Untersuchung haben demnach stets die Schadenminderung oder Sachver haltsabklärung zu sein . 3. 5
In diesem Zusammenhang lässt der Kläger geltend machen, dass eine gutachterli che Untersuchung nach seiner Genesung keine wesentlichen Erkenntnisse mehr bringe und deshalb unsinnig sei (vgl. Urk. 1 S. 2 ff. und 10 S. 2 f . ) . Demgegenüber vertritt die Beklagte den Standpunkt, dass eine gut achterliche Untersuchung zur Abklärung des medizinischen Sachverhaltes erforderlich gewesen wäre, da nur so eine persönliche, berufliche und gesund heitliche Anamnese hätte erhoben werden können. Die Befragung des Versi cherten durch den Gutachter hätte sehr wohl weitere Erkenntn i s se , zum Beispiel bezüglich der geklagten Beschwerden und der Arbeitsfähigkeit in der bisherigen und in einer angepassten Tätigkeit, gebracht ( Urk.
E. 4 Ziffer 1 AVB). Die Vereinbarung entsprechender Anforderungen
an die Mitwirkung ist im Rahmen von Art. 45 VVG zulässig, da Art. 39 VVG die Pflichten des Anspruchsberechtigten bei der Begründung des Versicherungsanspruchs nicht abschliessend regelt ( BGE 129 III 510 E. 3.3; vgl. auch
Nef, in: Basler Kommen tar, Bundesgesetzt über den Versicherungsvertrag [VVG], 2001, N 13 zu Art. 39 VVG mit Hinweisen).
Werden im Schadenfall die gebotenen Anzeigepflichten oder Obliegenheiten verletzt, kann innova die Leistungen verweigern oder nach ihrem Ermessen festlegen (Art. F6 Ziffer 1 AVB). Diese Rechtsnachteile treten nicht ein, wenn die Anzeigepflichtverletzung den Umständen nach als eine unverschuldete anzusehen ist (Art. F6 Ziffer 2 AVB).
3.
E. 4.1 Das Verfahren ist kostenlos, da es eine Streitigkeit aus einer kollektiven Kran ken taggeldversicherung betrifft, welche gemäss ständiger bundesgerichtli cher Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversiche rung (nach dem Bundesgesetz vom 18. März 1994 über die Krankenversiche rung; KVG) zu subsumieren ist (vgl. Art. 114 lit . e ZPO i.V.m . § 33 Abs. 1 GSVGer und das Urteil des Bun desgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 mit Hinweisen).
E. 4.2 Die nicht anwaltlich vertretene Beklagte hat richtigerweise keine Prozess - entschä digung beantragt und dem Kläger ist ausgangsgemäss keine solche zuzusprechen (vgl. § 34 Abs. 1 GSVGer ). Das Gericht erkennt: 1.
Die Klage wird abgewiesen. 2.
Das Verfahren ist kostenlos. 3.
Zustellung gegen Empfangsschein an: - Rechtsanwalt Dr. Kreso
Glavas - innova Versicherungen AG - Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA 4.
Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde in Zivilsachen nach Art. 72 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht (BGG) eingereicht werden. Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar ( Art. 46 BGG).
Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, 1000 Lausanne 14, zuzustellen.
Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismit tel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthalten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat ( Art. 42 BGG). Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Die VorsitzendeDie Gerichtsschreiberin GrünigGohl Zschokke
E. 7 S. 2 f.) . 3. 6
Dem Kläger ist dahingehend beizupflichten, dass die retrospektive Beurteilung eines Gesundheitszustandes und der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit mit gewissen Schwierigkeite n verbunden ist (vgl. Urk. 1 S. 2 f. ). Es mag auch zutreffen, dass er im Rahmen der verlangten gutachterli chen Untersuchung keine aktuellen Beschwerden hätte nennen und der untersu chende Arzt keine krankhaften Befunde mehr hätte
fest stellen können ( Urk.
E. 10 S. 3 und 6 ) auch nicht als rechtsmissbräuchlich, dass sie in der Folge an einer solchen festgehalten hat. Lediglich der Vollständigkeit halber bleibt schliesslich zu bemerken, dass der Kläger noch nie behauptet hat, er habe unverschuldet nicht an der gutachterlichen Untersuchung teilgenom men (vgl. Urk. 1 und 10 ) . Etwas Derartiges lässt sich auch den Akten nicht ent nehmen. 3. 8
Zusammenfassend ergibt sich somit, dass die Beklagte dem Kläger in Anwen dung von Art. F6 Abs. 1 AVB zu Recht Taggeldleistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum 1. November 2012 v erweigert e , weil er seine Pflicht, sich der von ihr in Auftrag gegebenen gutachterlichen Untersuchung zu unterziehen, in nicht zu entschuldigender Weise verletzte . Die Klage ist somit abzuweisen. 4.
Dispositiv
- X.___ , geboren 1982 , w ar als selbständig erwerbender PC-Verkäufer bei der innova Versicherungen AG durch Einzelversicherungsvert r ag gegen Lohnausfall bei Krankheit und Unfall versi chert ( Versicherten-Nr . Y.___ ; Urk. 1, 7 und 10 ; vgl. auch Urk. 8/5 ) , als er am
- Februar 2011 beim Einräu men eines Lagers von einem Stuhl stürzte und mit dem Hinterkopf auf die Tischkante fiel (Urk. 8/5a) . Am 29 . Februar 2011 meldete er der innova Versicherungen AG , dass er seit dem 2
- Februar 2011 arbeitsunfähig sei ( vgl. Urk. 8/1 a und 8/5a ). Die erst behandelnden Ärzte des Spitals Z.___ und Dr. med. A.___ , praktischer Arzt, diagnostizierten ein leichtes Schädelhirntrauma der Kategorie II und attestierte n dem Versicherten ab dem 2
- Februar 2011 eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit , welche in der Folge auch von den weiteren behandelnden Ärzten bis Ende Januar 2012 bestätigt wurde (vgl. Urk. 8/1c bis 8/1d und 8/2d ). Die innova Versicherungen AG anerkannte mit Schreiben vom 2
- März 2013 für die Arbeitsunfähigkeit vom
- Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 einen Taggeld anspruch und machte darauf aufmerksam , dass weitere Abklärungen unerlässlich seien, falls auch für die Zeit nach Ende Januar 2012 weitere Leis tungsansprüche erhoben würden . Sollte eine entsprechende Leistungs prüfung gewünscht werden, so werde um schr iftliche Mitteilung bis zum 31. März 2013 ersucht (Urk. 2/2 = 8/4u) . Am 25. März 2013 teilte d er Rechtsvertreter des Ver sicherten per E-Mail mit, dass er zuerst das Dossier vertieft prüfen müsse , wes halb ihm eine Fristerstrecku ng bis zum 3
- April 2013 zu gewähren sei (Urk. 8/5t). Mit E-Mail vom 1
- April 2013 forderte er die Ausrichtung weiterer Taggelder, da der Versicherte noch an den Unfallfolgen leide (Urk. 8/4s). Am 18. April 2013 verlangte die innova Versicherungen AG darauf diverse Unterla gen, unter anderem die Einreichung eine r aktuelle n Bestätigung der Arbeitsun fähigkeit und einer Bestätigung des behandelnden Arztes über die seit dem
- Februa r 2012 erfolgten Konsultationen , überdies kündigte sie eine Begut achtung an , zu welcher der Versicherte mit einem separaten Schreiben aufge boten werde (Urk. 8/4r ). Am 2
- April 2013 stellte sie dem Rechtsvertreter des Versicherten den Fragenkatalog für die Gutachter zu (vgl. Urk. 8/4q) , worauf dieser die Kopie eines Arztzeugnisses von Dr. med. B.___ , Fachärztin FMH für Neurologie, vom
- November 2012 einreichte und darum ersuchte, von der Begutachtung abzusehen, da der Versicherte seit dem
- November 2012 wieder voll arbeitsfähig sei ( Urk. 2/3 = 8/4p ; vgl. auch Urk. 1 S. 3 und 4 ) . In der Folge hielt die innova Versicherungen AG an i hrer Forderung bezüglich einer gutachterlichen Untersuchung durch Dr. med. C.___ , Facharzt FMH für Neurologie, von der D.___ fest (vgl. Urk. 2/6 = 8/4j , 2/9 = 8/3a und 8/4o), während sie wiederholt von Seiten des Versicherten abgelehnt wurde ( Urk. 2/4 = 8/4l = 8/4n , 2/5 = 8/4k, 2/7 = 8/4i, 2/8 = 8/4h und 8/4g ; vgl. auch Urk. 1 S. 4 und 7 S. 2 f. ) . Nachdem d er Versicherte trotz mehrerer Einladungs schreiben (vgl. Urk. 8/2z und 8/3a) nicht zur gutachterlichen Untersuchung am 3
- Mai 2013 erschienen war, verfasste Dr. C.___ für die D.___ eine fach ärztliche neurologisch-internistische Aktenbeurteilung vom 24 . Juni 2013 , gemäss welcher seit dem 1. Februar 2012 keine Arbeitsunfähigkeit mehr best and (Urk. 8 / 2a ). Mit Zuschrift vom
- November 2014 liess der Versicherte gegen über der innova Versicherungen AG den Stand punkt vertreten, dass sie die bis Ende Oktober 2012 noch geforderten Taggeldleistungen zu erbringen habe (Urk. 8/4b) . Demgegenüber erklärte die innova Versicherungen AG in einem Schreiben vom 3 . Dezember 2014 , dass sie das Verhalten des Versicherten – wie angekündigt (vgl. Urk. 2/6) – als Verzicht auf Leistungen für die Zeit vom
- Februar bis zum
- November 2012 werte ( Urk. 2/1 = 8/4a).
- Mit Eingabe vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) liess der Versicherte, vertreten durch Rechtsanwalt Dr. iur . Kreso Glavas , Klage gegen die i nnova Versicherun gen AG erheben mit dem Antrag, die Beklagte sei zu ver pflichten, ihm Taggel der für die Zeit vom
- Februar bis zum 3
- Oktober 2012 im Betrag von total Fr. 26‘536.-- zuzüglich 5 % Zins ab dem 31. Mai 2013 zu bezahlen; unter Ent schädigungsfolgen (zuzüglich 8 % Mehrwertsteuer) zulasten der Beklagten (Urk. 1 S. 2). Die Beklagte beantwortete die Klage am 27 . Januar 2015 und beantragte deren Abweisung (Urk. 7 S. 1 ). Die Replik wurde am 6 . Februar 2015 erstattet (Urk. 10 ). Mit Eingabe vom
- Februar 2015 reichte der Rechtsvertreter des Klägers seine Honorarnote ein (vgl. Urk. 12). Innert der mit Verfügung vom 1
- Februar 2015 angesetzten Frist traf keine Duplik ein (vgl. Urk. 13 und 14). Davon wurde den Parteien mit Schreiben vom
- April 2015 Kenntnis gegeben (Urk. 15 ). Beide Parteien haben in der Folge auf die Durchführung einer Ver handlung verzichtet ( Urk. 16). Auf die Ausführungen der Parteien und die Unterlagen wird, soweit erforder lich, in den Erwägungen eingegangen. Das Gericht zieht in Erwägung: 1 . Der Kläger machte mit seiner Klage vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) eine strei tige Zivilsache rechtshängig, welche nach den Verfahrensvorschriften der Schweize rischen Zivilprozessordnung (ZPO) im vereinfachten Verfahren gemäss Art. 243 ff. ZPO zu behandeln ist (Art. 1 lit . a, Art. 62 Abs. 1 und 243 Abs. 2 lit . f ZPO; vgl. auch das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 und 3.1). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 ZPO ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale In stanz für Streitig keiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zu ständigkeit beim Sozialversi che rungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit . b des Gesetzes über das Sozial versi cherungs gericht , GSVGer ).
- 2.1 Strittig und zu prüfen ist, ob der Kläger aufgrund des zwischen den Parteien geschlossenen Einzel-Taggeldversicherungsvertrages mit den Allgemeinen Ver sicherungsbedingungen , Ausgabe
- Januar 2007 (im Folgenden: AVB; Urk. 2/ 12 ) , auch für die Zeit vom
- Februar bis zum 31. Oktober 2012 über einen Taggeldanspruch verfügt , zuerst in der Höhe eines ganzen und später in derjenigen eines halben Taggeldes (vgl. Urk. 1, 7 und 10) . Das Ver tragsver - hältnis betrifft eine Zusatzversicheru ng zur sozialen Kranken versiche rung (vgl. BGE 138 III 2 E. 1.1 und das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 , je mit Hinweisen), weshalb nebst den vertraglichen Best immungen auch diejeni gen des Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag vom 2. April 1908 (VVG) zu beachten sind (Art. 12 Abs. 3 des Bundesgesetzes über die Kranken versicherung [KVG] in der bis zum 31. Dezember 2015 gültig gewesenen Fas sung und Art. 2 Abs. 2 des am 1. Januar 2016 in Kraft getretenen Bundesgeset zes betreffend die Aufsicht über die soziale Krankenversicherung [KVAG]; vgl. auch Art. E11 AVB). Soweit das VVG keine Vorschriften enthält, finden auf den Versicherungsvertrag die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) Anwendung (Art. 100 Abs. 1 VVG). 2.2 Vertraglich ver einbart wurde eine maximale Leistungs dauer von 730 Tagen je Versicherungsfall ( v gl. Art. B7 AVB ). Das versicherte Taggeld wird bei ärztlich bescheinigter, vollständiger oder teilwei ser Arbeitsunfähigkeit nach Ablauf einer allfälligen Wartefrist ausge richtet. Die Leistungsdauer beginnt mit dem ersten Tag der ärztlich bescheinig ten Arbeitsunfähigkeit von mindest ens 25 Prozent, jedoch früheste ns drei Tage vor der ersten Behandlung (Art. B2 Ziffer 1 AVB). Bei teilweiser Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 Prozent erbringt i nnova das Taggeld entsprechend dem Grad der Arbeitsunfähigkeit. Eine Arbeitsunfä higkeit von weniger als 25 Prozent gibt keinen Anspruch auf Taggeldleistungen. Tage teilweiser Arbeitsunfä h igkeit zählen für die Erreichung der Wartefrist voll. Arbeitsausfälle wegen ambulanter Untersuchungen oder Behandlungen ohne andauernde Arbeitsunfähigkeit begründen keinen Taggeldanspruch (Art. B2 Ziffer 2 AVB). Arbeitsunfähigkeit ist die durch eine Beeinträchtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit bedingt e , volle oder teilweise Unfähigkeit, im bisherigen Beruf oder Aufgabenbereich zumutbare Arbeit zu leisten. Bei langer Dauer wird auch die zumutbare Tätigkeit in einem anderen Beruf oder Aufgabenbereich berücksichtigt (Art. B3 AVB). Die Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt durch einen zur Berufsaus übung zugelassenen, eidgenössisch diplomierten Arzt oder durch einen Arzt mit einem gleichwertigen ausländischen Fähigkeitszeugnis oder durch einen zur Berufsausübung zugelassenen Chiropraktiker mit einem vom Kanton ausge stellten und vom Bundesrat anerkannte n Befähigungsausweis (Art. B4 AVB ). 2.3 In Art. F 4 AVB werden diverse Mitwirkungspflichten und Obliegenheiten statu iert. So hat der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfä higkeit und ihrer Folgen dienen kann. Es ist so bald als möglich ein eidgenös sisch diplomierter Arzt oder Chiropraktiker beizuziehen und für fachgemässe Pflege zu sorgen. Die versicherte Person hat den Anordnungen des behandeln den Arztes und des Pflegepersonals Folge zu leisten. Sie ist verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauftragten Ärzten zu unterziehen. Um zu einer Untersuchung zu gelangen, ist eine Reisedauer per Bahn bis zwei Stunden pro Weg zumutbar. Innova vergütet für die Kosten Ba h nklasse zwei und Bus- oder Trambillet t e . Weitere Reisekosten oder Spesen werden nicht vergütet. Begleitpersonen haben keinen Anspruch auf Entschädigung (Art. F 4 Ziffer 1 AVB). Die Vereinbarung entsprechender Anforderungen an die Mitwirkung ist im Rahmen von Art. 45 VVG zulässig, da Art. 39 VVG die Pflichten des Anspruchsberechtigten bei der Begründung des Versicherungsanspruchs nicht abschliessend regelt ( BGE 129 III 510 E. 3.3; vgl. auch Nef, in: Basler Kommen tar, Bundesgesetzt über den Versicherungsvertrag [VVG], 2001, N 13 zu Art. 39 VVG mit Hinweisen). Werden im Schadenfall die gebotenen Anzeigepflichten oder Obliegenheiten verletzt, kann innova die Leistungen verweigern oder nach ihrem Ermessen festlegen (Art. F6 Ziffer 1 AVB). Diese Rechtsnachteile treten nicht ein, wenn die Anzeigepflichtverletzung den Umständen nach als eine unverschuldete anzusehen ist (Art. F6 Ziffer 2 AVB).
- 3.1 Zu Recht wurde von keiner Partei in Frage gestellt, dass der Kläger zum Kreis der versicherten Perso nen gehörte. Ebenso ist unbestritten und belegt, dass er von der Beklagten in der Zeit vom 27 . Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 (d.h. noch nicht bis zur vereinbarten Maximaldauer ) Taggelder ausgerichtet erhielt (Urk. 1 S. 3 und 7 ; vgl. Urk. 2 / 2 ). Er liess ihr mit dem Schreiben seines Rechtsvertreters vom
- April 2013 eine Kopie des Arztzeugnisses von Dr. B.___ vom 2. November 2012 zukommen, womit ihm vom 26. Februar 2011 bis zum 1
- September 2012 eine 100 % ige und vom 12. September bis zum
- Oktober 2012 eine 50% ige Arbeitsunfähigkeit attestiert und ab dem 1. November 2012 wieder voll e Arbeitsfähigkeit bescheinigt wurde ( Urk. 1 S. 3 ; vgl. Urk. 2/3) . Der von der Beklagten geforderten und in Auftrag gegebenen gutachterlichen Untersuchung blieb er fern ( vgl. Urk. 7 S. 2 und 10 S. 3 ). 3.2 Der Kläger vertritt den Standpunkt, Art. F4 Ziffer 1 AVB sei so zu verstehen , dass die Untersuchung eine s noch kranken Versicherten stip uliert werde , auf jeden Fall aber k eine Begutachtung ( Urk. 1 S. 6). Demgegenüber macht die Beklagte geltend, dass der Kläger aufgrund der erwähnten Bestimmung dazu verpflichtet gewesen sei , sich der von ihr angeordneten gutachterlichen Unter suchung zu unterziehen . Er habe seine diesbezügliche Mitwirkungspflicht verletzt, was sie zur Verweigerung weiterer Taggeldleistungen berechtige (vgl. Urk. 7 S. 2 ). 3.3 Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Ziel der Vertrags auslegung ist es, in erster Linie den übereinstimmenden wirklichen Willen der Parteien festzustellen (vgl. Art. 18 Abs. 1 OR). Wenn dieser unbewiesen bleibt, sind zur Ermittlung des mutmasslichen Parteiwillens die Erklärungen der Par teien aufgrund des Vertrauensprinzips so auszulegen, wie sie nach ihrem Wort laut und Zusammenhang sowie den gesamten Umständen verstanden werden durften und mussten . Dabei hat das Gericht vom Wortlaut auszugehen und zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Es orientiert sich dabei am disposi tiven Recht, weil derjenige Vertragspartner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Ausdruck bringen muss. Schliesslich und sub sidiär müssen mehrdeutige Klauseln nach der Unklarheitenregel gegen den Ver sicherer als deren Verfasser ausgelegt werden ( vgl. BGE 133 III 607 E. 2.2 und 122 III 118 E. 2 , je mit zahlreichen Hinweisen). 3.4 Ein tatsächlicher Konsens zwischen den Parteien wurde weder behauptet noch ergibt er sich aus den Akten. Es ist daher zu prüfen, wie die fragliche AVB-Bestimmung objektiv zu verstehen ist. Gemäss dem insoweit klaren Wortlaut ist die versicherte Person verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauf tragten Ärzten zu unterziehen. Dass die Beklagte auch einen Privatgutachter , namentlich einen Facharzt aus dem Bereich der Neurologie, mit der ärztlichen Untersuchung beauftragen kann, wird mit dieser Formulierung keineswegs aus geschlossen. Vielmehr entspricht es der herrschenden Auffassung, dass bei Kör perverletzungen von Personen ein Versicherer durch Spezialisten medizinische Gutachten erstellen lassen kann (vgl. Nef, a.a.O., N 35 zu Art. 39 VVG ). Der schriftliche Text äussert sich sodann nicht explizit dazu, ob sich lediglich eine kranke oder auch eine (wieder) gesunde versicherte Person untersuchen lassen muss. Er ist jedoch im Kontext mit den einleitenden Bemerkungen zu lesen , gemäss welchen der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun hat, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfähigkeit und ihrer Folgen dienen kann. Ziel und Zweck einer ärztli chen Untersuchung haben demnach stets die Schadenminderung oder Sachver haltsabklärung zu sein .
- 5 In diesem Zusammenhang lässt der Kläger geltend machen, dass eine gutachterli che Untersuchung nach seiner Genesung keine wesentlichen Erkenntnisse mehr bringe und deshalb unsinnig sei (vgl. Urk. 1 S. 2 ff. und 10 S. 2 f . ) . Demgegenüber vertritt die Beklagte den Standpunkt, dass eine gut achterliche Untersuchung zur Abklärung des medizinischen Sachverhaltes erforderlich gewesen wäre, da nur so eine persönliche, berufliche und gesund heitliche Anamnese hätte erhoben werden können. Die Befragung des Versi cherten durch den Gutachter hätte sehr wohl weitere Erkenntn i s se , zum Beispiel bezüglich der geklagten Beschwerden und der Arbeitsfähigkeit in der bisherigen und in einer angepassten Tätigkeit, gebracht ( Urk. 7 S. 2 f.) .
- 6 Dem Kläger ist dahingehend beizupflichten, dass die retrospektive Beurteilung eines Gesundheitszustandes und der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit mit gewissen Schwierigkeite n verbunden ist (vgl. Urk. 1 S. 2 f. ). Es mag auch zutreffen, dass er im Rahmen der verlangten gutachterli chen Untersuchung keine aktuellen Beschwerden hätte nennen und der untersu chende Arzt keine krankhaften Befunde mehr hätte fest stellen können ( Urk. 10 S. 3). Der Kläger hätte der untersuchenden medizinischen Fachperson indessen ohne Weiteres über die im fraglichen Zeitraum vom
- Februar bis Ende Oktober 2012 vorhandenen Beschwerden und die damit verbundenen Funktionsein schränkungen Auskunft geben können (vgl. Urk. 10 S. 3). Dies hätte, zusammen mit den – bezüglich des noch strittigen Zeitraums vom
- Februar bis Ende Oktober 2012 äusserst rudimentär en (vgl. Urk. 2/3, 8/2o-s und 8/2v ) – medizi nischen Vorakten einer Beurteilung des relevanten medizinischen Sachverhalts, insbesondere der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit gedient . Jedenfalls lässt sich nicht ausschliessen, dass mit der von der Beklagten in Auftrag gegebenen gutachterliche n Untersuchung wesentliche Erkenntnisse zur Sachverhaltsabklärung hätten gewon nen werden können . Der Kläger war deshalb dazu verpflichtet, sich ihr zu unterziehen.
- 7 Daran vermögen auch die klägerischen Ausführungen nichts zu ändern, mit welchen insinuiert wird, die Beklagte habe rechtsmissbräuchlich und bösgläubig erst zu dem Zeitpunkt eine gutachterliche Untersuchung verlang t, als der Kläger wieder ges und gewesen sei (vgl. Urk. 1 S. 2 f. und 10 S. 3 ). In diesem Punkt ist auf die sich aus den Akten ergebende Chronologie der Ereignisse zu verweisen. Aus der geführten Korrespondenz lässt sich entnehmen , dass die Beklagte die gutachterliche Untersuchung erstmals am 18. April 2013 ankündigte ( Urk. 8/4r ), nachdem der Rechtsvertreter des Klägers am 15. April 2013 erklärt hatte, dass dieser noch an den Unfallfolgen leide , und die Ausrichtung weiterer Taggelder forderte (Urk. 8/4s). Erst später hat sie – in Form des Schreiben s vom 23. April 2013 und des beilegenden Arztzeugnis ses von Dr. B.___ (vgl. Urk. 2/3) – von der Genesun g des Klägers Kenntnis erhalten . Da die Beklagte nach dem Gesagten mit einer gutachterlichen Untersuchung für den relevanten Zeitraum vom
- Februar bis Ende Oktober 2012 durchaus noch neue Erkenntnisse hätte gewinnen können , erscheint es entgegen der von Seiten des Klägers vertretenen Auffassung (vgl. Urk. 10 S. 3 und 6 ) auch nicht als rechtsmissbräuchlich, dass sie in der Folge an einer solchen festgehalten hat. Lediglich der Vollständigkeit halber bleibt schliesslich zu bemerken, dass der Kläger noch nie behauptet hat, er habe unverschuldet nicht an der gutachterlichen Untersuchung teilgenom men (vgl. Urk. 1 und 10 ) . Etwas Derartiges lässt sich auch den Akten nicht ent nehmen.
- 8 Zusammenfassend ergibt sich somit, dass die Beklagte dem Kläger in Anwen dung von Art. F6 Abs. 1 AVB zu Recht Taggeldleistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum 1. November 2012 v erweigert e , weil er seine Pflicht, sich der von ihr in Auftrag gegebenen gutachterlichen Untersuchung zu unterziehen, in nicht zu entschuldigender Weise verletzte . Die Klage ist somit abzuweisen.
- 4.1 Das Verfahren ist kostenlos, da es eine Streitigkeit aus einer kollektiven Kran ken taggeldversicherung betrifft, welche gemäss ständiger bundesgerichtli cher Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversiche rung (nach dem Bundesgesetz vom 18. März 1994 über die Krankenversiche rung; KVG) zu subsumieren ist (vgl. Art. 114 lit . e ZPO i.V.m . § 33 Abs. 1 GSVGer und das Urteil des Bun desgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 mit Hinweisen). 4.2 Die nicht anwaltlich vertretene Beklagte hat richtigerweise keine Prozess - entschä digung beantragt und dem Kläger ist ausgangsgemäss keine solche zuzusprechen (vgl. § 34 Abs. 1 GSVGer ). Das Gericht erkennt:
- Die Klage wird abgewiesen.
- Das Verfahren ist kostenlos.
- Zustellung gegen Empfangsschein an: - Rechtsanwalt Dr. Kreso Glavas - innova Versicherungen AG - Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA
- Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde in Zivilsachen nach Art. 72 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht (BGG) eingereicht werden. Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar ( Art. 46 BGG). Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, 1000 Lausanne 14, zuzustellen. Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismit tel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthalten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat ( Art. 42 BGG). Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Die VorsitzendeDie Gerichtsschreiberin GrünigGohl Zschokke
Volltext (verifizierbarer Originaltext)
Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich KK.2015.00001 I. Kammer Sozialversicherungsrichterin Grünig, Vorsitzende Sozialversicherungsrichter Spitz Ersatzrichter Wilhelm Gerichtsschreiberin Gohl Zschokke Urteil vom
29. Februar 2016 in Sach en X.___ Kläger vertreten durch Rechtsanwalt Dr. Kreso
Glavas Advokatur
Glavas AG Markusstrasse 10, 8006 Zürich gegen innova Versicherungen AG Bahnhofstrasse 4, Postfach, 3073 Gümligen Beklagte Sachverhalt: 1.
X.___ , geboren 1982 , w ar als selbständig erwerbender PC-Verkäufer bei der innova Versicherungen AG durch Einzelversicherungsvert r ag gegen Lohnausfall bei Krankheit und Unfall versi chert ( Versicherten-Nr . Y.___ ; Urk. 1, 7 und 10 ; vgl. auch Urk. 8/5 ) , als er am
26. Februar 2011 beim Einräu men eines Lagers von einem Stuhl stürzte und mit dem Hinterkopf auf die Tischkante fiel (Urk. 8/5a) .
Am 29 . Februar 2011 meldete er der innova Versicherungen AG , dass er seit dem 2 7. Februar 2011 arbeitsunfähig sei ( vgl. Urk. 8/1 a und 8/5a ). Die erst behandelnden Ärzte des Spitals Z.___ und Dr. med. A.___ , praktischer Arzt, diagnostizierten ein leichtes Schädelhirntrauma der Kategorie II und attestierte n dem Versicherten ab dem 2 7. Februar 2011 eine 100%ige Arbeitsunfähigkeit , welche in der Folge auch von den weiteren behandelnden Ärzten bis Ende Januar 2012 bestätigt wurde (vgl. Urk. 8/1c bis 8/1d und 8/2d ).
Die innova Versicherungen AG anerkannte
mit Schreiben vom 2 0. März 2013 für die Arbeitsunfähigkeit
vom
27. Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 einen Taggeld anspruch
und machte
darauf aufmerksam , dass weitere Abklärungen unerlässlich seien, falls auch für die Zeit nach Ende Januar 2012 weitere Leis tungsansprüche erhoben würden . Sollte eine entsprechende Leistungs prüfung gewünscht werden, so werde um schr iftliche Mitteilung bis zum 31. März 2013 ersucht (Urk. 2/2 = 8/4u) . Am 25. März 2013 teilte d er Rechtsvertreter des Ver sicherten per E-Mail mit, dass er zuerst das Dossier vertieft prüfen müsse , wes halb ihm eine Fristerstrecku ng bis zum 3 0. April 2013 zu gewähren sei (Urk. 8/5t). Mit E-Mail vom 1 5. April 2013 forderte er die Ausrichtung weiterer Taggelder, da der Versicherte noch an den Unfallfolgen leide (Urk. 8/4s).
Am 18. April 2013 verlangte die innova Versicherungen AG darauf diverse Unterla gen, unter anderem die Einreichung eine r aktuelle n Bestätigung der Arbeitsun fähigkeit und einer Bestätigung des behandelnden Arztes über die seit dem 1. Februa r 2012 erfolgten Konsultationen ,
überdies kündigte sie eine Begut achtung an , zu welcher der Versicherte mit einem separaten Schreiben aufge boten werde (Urk. 8/4r ). Am 2 2. April 2013 stellte sie dem Rechtsvertreter des Versicherten den Fragenkatalog für die Gutachter zu (vgl. Urk. 8/4q) , worauf dieser die Kopie eines Arztzeugnisses von Dr. med. B.___ , Fachärztin FMH für Neurologie, vom 2. November 2012 einreichte und darum ersuchte, von der Begutachtung abzusehen, da der Versicherte seit dem 1. November 2012 wieder voll arbeitsfähig sei ( Urk. 2/3 = 8/4p ; vgl. auch Urk. 1 S. 3 und 4 ) . In der Folge hielt die innova Versicherungen AG an i hrer Forderung bezüglich einer gutachterlichen Untersuchung
durch Dr. med. C.___ , Facharzt FMH für Neurologie, von
der
D.___
fest (vgl. Urk. 2/6 = 8/4j , 2/9
= 8/3a und 8/4o), während sie wiederholt von Seiten des Versicherten abgelehnt wurde ( Urk. 2/4 = 8/4l = 8/4n , 2/5 = 8/4k, 2/7 = 8/4i, 2/8 = 8/4h und 8/4g ; vgl. auch Urk. 1 S. 4 und 7 S. 2 f. ) . Nachdem d er Versicherte trotz mehrerer Einladungs schreiben (vgl. Urk. 8/2z und 8/3a) nicht zur gutachterlichen Untersuchung am 3 1. Mai 2013 erschienen war, verfasste Dr. C.___ für die D.___ eine fach ärztliche neurologisch-internistische Aktenbeurteilung vom 24 . Juni 2013 , gemäss welcher seit dem 1. Februar 2012 keine Arbeitsunfähigkeit mehr best and (Urk. 8 / 2a ).
Mit Zuschrift vom
18. November 2014 liess der Versicherte gegen über der innova Versicherungen AG den Stand punkt vertreten, dass sie die bis Ende Oktober 2012 noch geforderten Taggeldleistungen
zu erbringen habe (Urk. 8/4b) . Demgegenüber erklärte die innova
Versicherungen AG in einem Schreiben vom 3 . Dezember 2014 , dass sie
das Verhalten des Versicherten
– wie angekündigt (vgl. Urk. 2/6) – als Verzicht auf Leistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum
1. November 2012 werte ( Urk. 2/1 = 8/4a). 2.
Mit Eingabe vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) liess der Versicherte, vertreten durch Rechtsanwalt Dr. iur . Kreso
Glavas , Klage gegen die i nnova Versicherun gen AG erheben mit dem Antrag, die Beklagte sei zu ver pflichten, ihm Taggel der für die Zeit vom 1. Februar bis zum 3 1. Oktober 2012 im Betrag von total Fr. 26‘536.-- zuzüglich 5 % Zins ab dem 31. Mai 2013 zu bezahlen; unter Ent schädigungsfolgen (zuzüglich 8 % Mehrwertsteuer) zulasten der Beklagten (Urk. 1 S. 2). Die Beklagte beantwortete die Klage am 27 . Januar 2015 und beantragte deren Abweisung (Urk. 7 S. 1 ). Die Replik wurde am 6 . Februar 2015 erstattet (Urk. 10 ). Mit Eingabe vom 9. Februar 2015 reichte der Rechtsvertreter des Klägers seine Honorarnote ein (vgl. Urk. 12). Innert der mit Verfügung vom 1 7. Februar 2015 angesetzten Frist traf keine Duplik ein (vgl. Urk. 13 und 14). Davon wurde den Parteien mit Schreiben vom 7. April 2015 Kenntnis gegeben (Urk. 15 ). Beide Parteien haben in der Folge auf die Durchführung einer Ver handlung verzichtet ( Urk. 16).
Auf die Ausführungen der Parteien und die Unterlagen wird, soweit erforder lich, in den Erwägungen eingegangen. Das Gericht zieht in Erwägung: 1 .
Der Kläger machte mit seiner Klage vom 24. Dezember 2014 (Urk. 1) eine strei tige Zivilsache rechtshängig, welche nach den Verfahrensvorschriften der Schweize rischen Zivilprozessordnung (ZPO) im vereinfachten Verfahren gemäss Art. 243 ff. ZPO zu behandeln ist (Art. 1 lit . a, Art. 62 Abs. 1 und 243 Abs. 2 lit . f ZPO; vgl. auch das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 und 3.1). Die Kantone können gestützt auf Art. 7 ZPO ein Gericht bezeichnen, welches als einzige kantonale In stanz für Streitig keiten in diesem Gebiet sach lich zuständig ist. Im Kanton Zürich liegt die Zu ständigkeit beim Sozialversi che rungsgericht (§ 2 Abs. 2 lit . b des Gesetzes über das Sozial versi cherungs gericht , GSVGer ). 2.
2.1
Strittig und zu prüfen ist, ob der Kläger aufgrund des
zwischen den Parteien geschlossenen Einzel-Taggeldversicherungsvertrages mit den Allgemeinen Ver sicherungsbedingungen , Ausgabe 1. Januar 2007 (im Folgenden: AVB;
Urk. 2/ 12 ) ,
auch für die Zeit vom
1. Februar bis zum 31. Oktober 2012 über einen Taggeldanspruch verfügt , zuerst
in der Höhe eines ganzen und später in derjenigen eines halben Taggeldes (vgl. Urk. 1, 7 und 10) . Das Ver tragsver - hältnis betrifft eine Zusatzversicheru ng zur sozialen Kranken versiche rung (vgl. BGE 138 III 2 E. 1.1 und das Urteil des Bundesgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 , je mit Hinweisen), weshalb nebst den vertraglichen Best immungen auch diejeni gen des Bundesgesetzes über den Versicherungsvertrag vom 2. April 1908 (VVG) zu beachten sind (Art. 12 Abs. 3 des Bundesgesetzes über die Kranken versicherung [KVG] in der bis zum 31. Dezember 2015 gültig gewesenen Fas sung und Art. 2 Abs. 2 des am 1. Januar 2016 in Kraft getretenen Bundesgeset zes betreffend die Aufsicht über die soziale Krankenversicherung [KVAG]; vgl. auch Art. E11 AVB). Soweit das VVG keine Vorschriften enthält, finden auf den Versicherungsvertrag die Bestimmungen des Schweizerischen Obligationenrechts (OR) Anwendung (Art. 100 Abs. 1 VVG). 2.2
Vertraglich ver einbart wurde eine maximale Leistungs dauer von 730 Tagen je Versicherungsfall ( v gl. Art. B7 AVB ).
Das versicherte Taggeld wird bei ärztlich bescheinigter, vollständiger oder teilwei ser Arbeitsunfähigkeit nach Ablauf einer allfälligen Wartefrist ausge richtet. Die Leistungsdauer beginnt mit dem ersten Tag der ärztlich bescheinig ten Arbeitsunfähigkeit von mindest ens 25 Prozent, jedoch früheste ns drei Tage vor der ersten Behandlung (Art. B2 Ziffer 1 AVB).
Bei teilweiser Arbeitsunfähigkeit von mindestens 25 Prozent erbringt i nnova das Taggeld entsprechend dem Grad der Arbeitsunfähigkeit. Eine Arbeitsunfä higkeit von weniger als 25 Prozent gibt keinen Anspruch auf Taggeldleistungen. Tage teilweiser Arbeitsunfä h igkeit zählen für die Erreichung der Wartefrist voll. Arbeitsausfälle wegen ambulanter Untersuchungen oder Behandlungen ohne andauernde Arbeitsunfähigkeit begründen keinen Taggeldanspruch (Art. B2 Ziffer 2 AVB).
Arbeitsunfähigkeit ist die durch eine Beeinträchtigung der körperlichen oder geistigen Gesundheit bedingt e , volle oder teilweise Unfähigkeit, im bisherigen Beruf oder Aufgabenbereich zumutbare Arbeit zu leisten. Bei langer Dauer wird auch die zumutbare Tätigkeit in einem anderen Beruf oder Aufgabenbereich berücksichtigt (Art. B3 AVB).
Die Bescheinigung der Arbeitsunfähigkeit erfolgt durch einen zur Berufsaus übung zugelassenen, eidgenössisch diplomierten Arzt oder durch einen Arzt mit einem gleichwertigen ausländischen Fähigkeitszeugnis oder durch einen zur Berufsausübung zugelassenen Chiropraktiker mit einem vom Kanton ausge stellten und vom Bundesrat anerkannte n Befähigungsausweis (Art. B4 AVB ). 2.3
In Art. F 4 AVB werden diverse Mitwirkungspflichten und Obliegenheiten statu iert. So hat der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfä higkeit und ihrer Folgen dienen kann. Es ist so bald als möglich ein eidgenös sisch diplomierter Arzt oder Chiropraktiker beizuziehen und für fachgemässe Pflege zu sorgen. Die versicherte Person hat den Anordnungen des behandeln den Arztes und des Pflegepersonals Folge zu leisten. Sie ist verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauftragten Ärzten zu unterziehen. Um zu einer Untersuchung zu gelangen, ist eine Reisedauer per Bahn bis zwei Stunden pro Weg zumutbar. Innova vergütet für die Kosten Ba h nklasse zwei und Bus- oder Trambillet t e . Weitere Reisekosten oder Spesen werden nicht vergütet. Begleitpersonen haben keinen Anspruch auf Entschädigung (Art. F 4 Ziffer 1 AVB). Die Vereinbarung entsprechender Anforderungen
an die Mitwirkung ist im Rahmen von Art. 45 VVG zulässig, da Art. 39 VVG die Pflichten des Anspruchsberechtigten bei der Begründung des Versicherungsanspruchs nicht abschliessend regelt ( BGE 129 III 510 E. 3.3; vgl. auch
Nef, in: Basler Kommen tar, Bundesgesetzt über den Versicherungsvertrag [VVG], 2001, N 13 zu Art. 39 VVG mit Hinweisen).
Werden im Schadenfall die gebotenen Anzeigepflichten oder Obliegenheiten verletzt, kann innova die Leistungen verweigern oder nach ihrem Ermessen festlegen (Art. F6 Ziffer 1 AVB). Diese Rechtsnachteile treten nicht ein, wenn die Anzeigepflichtverletzung den Umständen nach als eine unverschuldete anzusehen ist (Art. F6 Ziffer 2 AVB).
3. 3.1
Zu Recht wurde von keiner Partei in Frage gestellt, dass der Kläger zum Kreis der versicherten Perso nen gehörte. Ebenso ist unbestritten und belegt, dass er von der Beklagten in der Zeit vom 27 . Februar 2011 bis zum 31. Januar 2012 (d.h. noch nicht bis zur vereinbarten Maximaldauer ) Taggelder ausgerichtet erhielt (Urk. 1 S. 3 und 7 ; vgl. Urk. 2 / 2 ). Er liess ihr mit dem Schreiben seines Rechtsvertreters vom
23. April 2013 eine Kopie des Arztzeugnisses von Dr. B.___ vom 2. November 2012 zukommen, womit ihm
vom 26. Februar 2011 bis zum 1 1. September 2012 eine 100 % ige und vom 12. September bis zum 31. Oktober 2012 eine 50% ige
Arbeitsunfähigkeit attestiert und
ab dem 1. November 2012 wieder
voll e
Arbeitsfähigkeit
bescheinigt wurde ( Urk. 1 S. 3 ; vgl. Urk. 2/3) . Der von der Beklagten geforderten und
in Auftrag gegebenen
gutachterlichen Untersuchung blieb er fern ( vgl. Urk. 7 S. 2 und 10 S. 3 ).
3.2
Der Kläger vertritt den Standpunkt, Art. F4 Ziffer 1 AVB sei so zu verstehen , dass die Untersuchung eine s noch kranken Versicherten stip uliert werde , auf jeden Fall aber k eine Begutachtung ( Urk. 1 S. 6). Demgegenüber macht die Beklagte geltend, dass der Kläger aufgrund der erwähnten
Bestimmung dazu verpflichtet gewesen sei , sich der von ihr angeordneten gutachterlichen Unter suchung zu unterziehen . Er habe seine diesbezügliche Mitwirkungspflicht
verletzt, was sie zur Verweigerung weiterer Taggeldleistungen berechtige
(vgl. Urk. 7 S. 2 ). 3.3
Vorformulierte Vertragsbestimmungen sind grundsätzlich nach den gleichen Regeln wie individuell verfasste Vertragsklauseln auszulegen. Ziel der Vertrags auslegung ist es, in erster Linie den übereinstimmenden wirklichen Willen der Parteien festzustellen (vgl. Art. 18 Abs. 1 OR). Wenn dieser unbewiesen bleibt, sind zur Ermittlung des mutmasslichen Parteiwillens die Erklärungen der Par teien aufgrund des Vertrauensprinzips so auszulegen, wie sie nach ihrem Wort laut und Zusammenhang sowie den gesamten Umständen verstanden werden durften und mussten . Dabei hat das Gericht vom Wortlaut auszugehen und zu berücksichtigen, was sachgerecht erscheint. Es orientiert sich dabei am disposi tiven Recht, weil derjenige Vertragspartner, der dieses verdrängen will, das mit hinreichender Deutlichkeit zum Ausdruck bringen muss. Schliesslich und sub sidiär müssen mehrdeutige Klauseln nach der Unklarheitenregel gegen den Ver sicherer als deren Verfasser ausgelegt werden ( vgl. BGE 133 III 607 E. 2.2 und 122 III 118 E. 2 , je mit zahlreichen Hinweisen). 3.4
Ein tatsächlicher Konsens zwischen den Parteien wurde weder behauptet noch ergibt er sich aus den Akten. Es ist daher zu prüfen, wie die fragliche AVB-Bestimmung objektiv zu verstehen ist. Gemäss dem insoweit klaren Wortlaut ist die versicherte Person verpflichtet, sich einer Untersuchung von innova beauf tragten Ärzten zu unterziehen. Dass die Beklagte auch einen Privatgutachter , namentlich einen Facharzt aus dem Bereich der Neurologie, mit der ärztlichen Untersuchung beauftragen kann, wird mit dieser Formulierung keineswegs aus geschlossen. Vielmehr entspricht es der herrschenden Auffassung, dass bei Kör perverletzungen von Personen ein Versicherer durch Spezialisten medizinische Gutachten erstellen lassen kann (vgl. Nef, a.a.O., N 35 zu Art. 39 VVG ).
Der schriftliche Text äussert sich sodann nicht explizit dazu, ob sich lediglich eine kranke oder auch eine (wieder) gesunde versicherte Person untersuchen lassen muss. Er ist jedoch im Kontext mit den einleitenden Bemerkungen
zu lesen , gemäss welchen der Versicherungsnehmer beziehungsweise die versicherte Person alles zu tun hat, was der Schadenminderung und der Abklärung der Arbeitsunfähigkeit und ihrer Folgen dienen kann. Ziel und Zweck einer ärztli chen Untersuchung haben demnach stets die Schadenminderung oder Sachver haltsabklärung zu sein . 3. 5
In diesem Zusammenhang lässt der Kläger geltend machen, dass eine gutachterli che Untersuchung nach seiner Genesung keine wesentlichen Erkenntnisse mehr bringe und deshalb unsinnig sei (vgl. Urk. 1 S. 2 ff. und 10 S. 2 f . ) . Demgegenüber vertritt die Beklagte den Standpunkt, dass eine gut achterliche Untersuchung zur Abklärung des medizinischen Sachverhaltes erforderlich gewesen wäre, da nur so eine persönliche, berufliche und gesund heitliche Anamnese hätte erhoben werden können. Die Befragung des Versi cherten durch den Gutachter hätte sehr wohl weitere Erkenntn i s se , zum Beispiel bezüglich der geklagten Beschwerden und der Arbeitsfähigkeit in der bisherigen und in einer angepassten Tätigkeit, gebracht ( Urk. 7 S. 2 f.) . 3. 6
Dem Kläger ist dahingehend beizupflichten, dass die retrospektive Beurteilung eines Gesundheitszustandes und der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit mit gewissen Schwierigkeite n verbunden ist (vgl. Urk. 1 S. 2 f. ). Es mag auch zutreffen, dass er im Rahmen der verlangten gutachterli chen Untersuchung keine aktuellen Beschwerden hätte nennen und der untersu chende Arzt keine krankhaften Befunde mehr hätte
fest stellen können ( Urk. 10 S. 3). Der Kläger hätte der untersuchenden medizinischen Fachperson
indessen ohne Weiteres über die im fraglichen Zeitraum vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 vorhandenen Beschwerden und die damit verbundenen
Funktionsein schränkungen Auskunft geben können (vgl. Urk. 10 S. 3). Dies hätte, zusammen mit den
– bezüglich des noch strittigen Zeitraums vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 äusserst rudimentär en (vgl. Urk. 2/3, 8/2o-s und 8/2v )
– medizi nischen Vorakten einer Beurteilung des relevanten medizinischen Sachverhalts, insbesondere der Arbeitsfähigkeit in angestammter und angepasster Tätigkeit gedient . Jedenfalls lässt sich nicht ausschliessen, dass mit der von der Beklagten in Auftrag gegebenen gutachterliche n Untersuchung wesentliche
Erkenntnisse zur Sachverhaltsabklärung hätten gewon nen werden können . Der Kläger war
deshalb dazu verpflichtet, sich ihr zu unterziehen. 3. 7
Daran vermögen auch die klägerischen Ausführungen nichts zu ändern, mit welchen insinuiert wird, die Beklagte habe rechtsmissbräuchlich und bösgläubig erst zu dem Zeitpunkt eine gutachterliche Untersuchung
verlang t, als der Kläger wieder ges und gewesen sei (vgl. Urk. 1 S. 2 f. und 10 S. 3 ). In diesem Punkt ist auf die sich aus den Akten ergebende Chronologie der Ereignisse zu verweisen. Aus der geführten Korrespondenz lässt sich entnehmen , dass die Beklagte die gutachterliche Untersuchung erstmals am 18. April 2013 ankündigte ( Urk. 8/4r ), nachdem der Rechtsvertreter des Klägers am 15. April 2013 erklärt hatte, dass dieser noch an den Unfallfolgen leide , und die Ausrichtung weiterer Taggelder forderte (Urk. 8/4s). Erst später hat sie
– in Form des Schreiben s vom 23. April 2013 und des beilegenden Arztzeugnis ses
von Dr. B.___ (vgl. Urk. 2/3) – von der Genesun g des Klägers Kenntnis erhalten . Da die Beklagte nach dem Gesagten mit einer gutachterlichen Untersuchung für den relevanten Zeitraum vom 1. Februar bis Ende Oktober 2012 durchaus noch neue Erkenntnisse hätte gewinnen können , erscheint es entgegen der von Seiten des Klägers vertretenen Auffassung (vgl. Urk. 10 S. 3 und 6 ) auch nicht als rechtsmissbräuchlich, dass sie in der Folge an einer solchen festgehalten hat. Lediglich der Vollständigkeit halber bleibt schliesslich zu bemerken, dass der Kläger noch nie behauptet hat, er habe unverschuldet nicht an der gutachterlichen Untersuchung teilgenom men (vgl. Urk. 1 und 10 ) . Etwas Derartiges lässt sich auch den Akten nicht ent nehmen. 3. 8
Zusammenfassend ergibt sich somit, dass die Beklagte dem Kläger in Anwen dung von Art. F6 Abs. 1 AVB zu Recht Taggeldleistungen für die Zeit vom 1. Februar bis zum 1. November 2012 v erweigert e , weil er seine Pflicht, sich der von ihr in Auftrag gegebenen gutachterlichen Untersuchung zu unterziehen, in nicht zu entschuldigender Weise verletzte . Die Klage ist somit abzuweisen. 4. 4.1
Das Verfahren ist kostenlos, da es eine Streitigkeit aus einer kollektiven Kran ken taggeldversicherung betrifft, welche gemäss ständiger bundesgerichtli cher Praxis unter den Begriff der Zusatzversicherung zur sozialen Krankenversiche rung (nach dem Bundesgesetz vom 18. März 1994 über die Krankenversiche rung; KVG) zu subsumieren ist (vgl. Art. 114 lit . e ZPO i.V.m . § 33 Abs. 1 GSVGer und das Urteil des Bun desgerichts 4A_680/2014 vom 29. April 2015 E. 2.1 mit Hinweisen). 4.2
Die nicht anwaltlich vertretene Beklagte hat richtigerweise keine Prozess - entschä digung beantragt und dem Kläger ist ausgangsgemäss keine solche zuzusprechen (vgl. § 34 Abs. 1 GSVGer ). Das Gericht erkennt: 1.
Die Klage wird abgewiesen. 2.
Das Verfahren ist kostenlos. 3.
Zustellung gegen Empfangsschein an: - Rechtsanwalt Dr. Kreso
Glavas - innova Versicherungen AG - Eidgenössische Finanzmarktaufsicht FINMA 4.
Gegen diesen Entscheid kann innert 30 Tagen seit der Zustellung beim Bundesgericht Beschwerde in Zivilsachen nach Art. 72 ff. in Verbindung mit Art. 90 ff. des Bundes gesetzes über das Bundesgericht (BGG) eingereicht werden. Die Frist steht während folgender Zeiten still: vom siebten Tag vor Ostern bis und mit dem siebten Tag nach Ostern, vom 15. Juli bis und mit 15. August sowie vom 18. Dezember bis und mit dem 2. Januar ( Art. 46 BGG).
Die Beschwerdeschrift ist dem Bundesgericht, 1000 Lausanne 14, zuzustellen.
Die Beschwerdeschrift hat die Begehren, deren Begründung mit Angabe der Beweismit tel und die Unterschrift des Beschwerdeführers oder seines Vertreters zu enthalten; der angefochtene Entscheid sowie die als Beweismittel angerufenen Urkunden sind beizulegen, soweit die Partei sie in Händen hat ( Art. 42 BGG). Sozialversicherungsgericht des Kantons Zürich Die VorsitzendeDie Gerichtsschreiberin GrünigGohl Zschokke